آب، برق و گاز در پردیس؛ هر کدام با کیست و انشعاب دائم چرا گیر می‌کند

آب و برق و گاز در پردیس دو موضوع کاملاً جداست که مدام با هم اشتباه گرفته می‌شوند — و همین اشتباه است که آدم‌ها را ماه‌ها بین ادارات می‌چرخاند.

پاسخ کوتاه: خرابی و قطعی با ادارات خدمات‌رسان است (آب و فاضلاب، برق، گاز). ولی برقراری انشعاب دائم برای واحدهای این شهر با شرکت عمران است، نه با آن ادارات و نه با شهرداری. اگر واحدتان انشعاب دائم ندارد، تماس با اداره برق مشکلتان را حل نمی‌کند.

سه اداره، سه نشانی

نشانی‌ها از نقطه‌های ثبت‌شده در پایگاه نقشه بلد است:

اداره	نشانی ثبت‌شده	شماره اتفاقات
شرکت آب و فاضلاب پردیس (امور بهره‌برداری)	خیابان نوروز، خیابان گلها	۱۲۲
اداره برق پردیس	میدان عدالت، خیابان فروردین جنوبی، خیابان سعدی	۱۲۱
شرکت گاز پردیس	خیابان سفیر امید، خیابان پیام، خیابان عمران	روی قبض گازتان درج شده

چرا برای گاز شماره ننوشتیم: شماره‌های ۱۲۲ و ۱۲۱ را از منابع تأیید کردیم، ولی برای اتفاقات گاز نتوانستیم شماره‌ای را از منبع رسمی تأیید کنیم. شماره درست و به‌روز، همان است که روی قبض گاز خودتان چاپ شده؛ آن را به جایی یادداشت کنید که دم دست باشد.

یک نکته جغرافیایی که به کارتان می‌آید: شرکت گاز در خیابان عمران است — همان خیابانی که نشانی شرکت عمران هم آنجاست. در پردیس، محور سفیر امید و پیام و عمران عملاً خیابان اداری شهر است.

نشانی و شماره بقیه ادارات در فهرست شماره‌های ضروری پردیس آمده است.

انشعاب دائم: مهم‌ترین چیزی که در این شهر باید بدانید

این بخش را با دقت بخوانید، چون در هیچ شهر دیگری به این شکل وجود ندارد.

احمد مرزبان، مدیرعامل وقت شرکت عمران پردیس، در شهریور ۱۴۰۴ گفت: «قبلاً برخی بلوک‌ها انشعابات نداشت ولی ما تمامی بلوک‌ها را با انشعابات تحویل می‌دهیم.» اما بلافاصله شرطش را هم گفت:

«برخی بلوک‌ها ساکن ندارد، بنابراین باید تعدادی از خانوارها ساکن شوند و نماینده ساختمان برای واگذاری انشعابات معرفی شود.»

ترجمه‌اش برای شما سه چیز است:

1. «تحویل گرفتن واحد» با «قابل سکونت بودنش» یکی نیست. ممکن است کلید را بگیرید و بلوک هنوز انشعاب دائم نداشته باشد.
2. انشعاب دائم به رفتار کل بلوک بسته است، نه به شما. تا چند خانوار ساکن نشوند و نماینده معرفی نشود، کار راه نمی‌افتد — هر چقدر هم شما پیگیری کنید.
3. انشعاب دائم پیش‌نیاز صورت‌مجلس تفکیکی و سند است. یعنی این موضوع فقط آسایش نیست؛ مستقیم به سندتان وصل است.

قبل از خرید یا اجاره، این یک سؤال را بپرسید: «این بلوک انشعاب دائم دارد یا موقت؟» — و جوابش را از همسایه‌های همان بلوک بگیرید، نه از فروشنده و نه از بنگاه.

جزئیات بیشتر در خرید خانه در پردیس، سند پنج‌برگی و راهنمای شرکت عمران پردیس آمده است.

آب: چرا این موضوع در پردیس حساس است

دو چیز را کنار هم بگذارید.

اول، وضعیت منابع. علیرضا جزقاسمی، مدیرعامل آبفای استان تهران، ۲۰ مهر ۱۴۰۵ اعلام کرد ذخایر سدهای تأمین‌کننده آب پایتخت نسبت به سال گذشته ۱۵۵ میلیون مترمکعب افزایش یافته است. ولی اعداد دیگرِ همان اعلام، تصویر را کامل می‌کند:

شاخص	مقدار
نیاز برای تأمین آب تهران و شهرهای اطراف در شرایط عادی	۸۰۰ تا ۸۵۰ میلیون مترمکعب در پنج سد اصلی
ذخایر معمول سال‌های اخیر	۴۵۰ تا ۵۰۰ میلیون مترمکعب
آغاز سال آبی ۱۴۰۴–۱۴۰۵	تنها ۲۵۰ میلیون مترمکعب (بعداً بهبود یافت)

«شهرهای اطراف» در این جمله، شامل پردیس هم می‌شود. یعنی بهبود امسال واقعی است، ولی فاصله تا «شرایط عادی» همچنان زیاد است.

دوم، مسئولیت. در نشست خبری شهریور ۱۴۰۴، وقتی از مدیرعامل شرکت عمران درباره آب پرسیده شد، پاسخش عیناً این بود:

«من مسئول آب نیستم و نمی‌توانم در این زمینه پاسخ بدهم.»

این جمله را به‌عنوان انتقاد نقل نمی‌کنیم؛ به‌عنوان یک راهنمای عملی نقل می‌کنیم. تأمین و کیفیت آب کار آبفاست و برقراری انشعاب کار شرکت عمران. سراغ درست را بگیرید.

حتی مدرسه‌ها هم سر انشعاب مانده‌اند

اگر فکر می‌کنید این مسئله فقط گریبان ساکنان را گرفته، به خبر همین هفته نگاه کنید: فرماندار پردیس در ۲۰ مهر از دو مدرسه در حال احداث در فازهای ۲ و ۹ بازدید کرد و رؤسای آب و فاضلاب، برق، مخابرات و گاز را هم با خود برد، چون موضوع جلسه «موانع موجود در مسیر تأمین انشعابات» بود. شرحش در این گزارش آمده است.

چیزهایی که ادعا نکردیم

• شماره تلفن مستقیم هیچ‌کدام از سه اداره. روی نقطه‌های ثبت‌شده هیچ‌کدام شماره‌ای درج نشده بود و ما شماره نمی‌سازیم.
• ساعت کاری ادارات. ثبت نشده است.
• شماره اتفاقات گاز. نتوانستیم از منبع رسمی تأییدش کنیم؛ قبض خودتان مرجع است.
• مراحل و مدارک گرفتن انشعاب دائم. این‌ها با بخشنامه عوض می‌شوند و نقل اشتباهشان بدتر از نگفتن است.
• برنامه قطعی آب یا برق. هیچ برنامه منتشرشده‌ای برای پردیس پیدا نکردیم.
• تعرفه و قیمت هیچ‌کدام. در این سایت منتشر نمی‌شود.
• اینکه وضعیت کدام بلوک انشعاب دائم دارد. بلوک به بلوک فرق می‌کند و تنها راه مطمئن، پرسیدن از همسایه‌هاست.

اگر در پردیس برای انشعاب دائم دویده‌اید، در نظرهای همین صفحه بنویسید کجا رفتید، چه مدارکی خواستند و چقدر طول کشید. این سه چیز را هیچ اداره‌ای منتشر نمی‌کند و دقیقاً همان است که همسایه تازه‌وارد لازم دارد.

منابع: نقطه‌های ثبت‌شده شرکت آب و فاضلاب، اداره برق و شرکت گاز پردیس در پایگاه نقشه بلد (نشانی‌ها)؛ اظهارات علیرضا جزقاسمی، مدیرعامل آبفای استان تهران، درباره ذخایر سدها (۲۰ مهر ۱۴۰۵)؛ نشست خبری شهریور ۱۴۰۴ مدیرعامل وقت شرکت عمران پردیس درباره انشعابات و آب؛ و اعلام فرمانداری پردیس درباره بازدید ۲۰ مهر از مدارس فازهای ۲ و ۹. مطلب مرتبط: اینترنت و آنتن‌دهی در پردیس.